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武邑縣中和名都小區不熱

發布日期:2020-01-23 來源: 瀏覽次數: 字體:[ ]

工 單 號: 200115105833419772

辦結時間:2020-1-16信息來源:電話

受理單位: 市公安局

反映內容

武邑縣中和名都業主反映:自201912月底開始,小區供熱溫度下降,家中室溫最高只有十二三度。邑龍熱力公司推脫讓業主們找開發商解決。要求盡快增溫,望相關部門協調處理。

反饋結果

1、中和名都小區為首年供熱,供熱前已催辦開發商對樓道供熱立管進行保溫;2、根據《關于規范居民供熱收費的有關問題的通知》第三條:新建住宅首年實行整體(100%)供熱,開發建設單位應當承擔供熱系統保修期內的維修、調試等保修責任。開發建設單位對供熱系統的保修期不得低于2個供熱期。因周圍未供熱導致室溫不達標的,需用戶告知物業或開發商聯系相鄰住戶開栓(優先聯系樓上開栓),由熱力公司第一時間開閥。

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